Maison Départementale des Personnes Handicapées

Infos pratiques

Une seule adresse

Maison Départementale des Personnes Handicapées
38 rue Edouard Vaillant
CS 14233 37042 Tours cedex 1

Courriel : info@mdph37.fr

Le pôle accueil

L'équipe du pôle accueil de la MDPH a le plaisir de vous accueillir 38 rue Edouard Vaillant, au rez-de-chaussée.

Ouverture

Du lundi au vendredi de 8H30 à 12H30 et de 13H30 à 17H00

Pôle autonomie : Un accueil de proximité

Un conseiller autonomie est à votre écoute dans chaque Maison Départementale de la Solidarité. Véritable relais de la MDPH, il pourra répondre à vos questions, vous orienter vers les structures compétentes, vous aider à remplir un dossier pour la MDPH.
Pour trouver la MDS la plus proche de votre domicile, cliquez ici

Un numéro de téléphone spécifique pour toute information

02 47 75 26 66 de 9H00 à 12H00 et de 13H30 à 16H30 du lundi au vendredi

Joindre son référent administratif

Dès lors que votre dossier est enregistré à la MDPH, vous pourrez joindre l'agent instructeur, en charge de votre dossier, sur sa ligne directe, du lundi au vendredi de 9H30 à 11H30 et de 14H00 à 16H00.

Le nouveau formulaire M.D.P.H

Disponible à partir du 3 avril

Le nouveau formulaire sera obligatoire à partir du 01 mai 2019.
Cela signifie que nous ne pourrons pas accepter l'ancien document à partir du 2 mai.

La MDPH a donc décidé de mettre le nouveau document à disposition dès le 3 avril.

Où trouver le nouveau formulaire ?

Sur le site de la MDPH 37, dans la rubrique Documentation puis Formulaires.
A l'accueil de la MDPH

Qu'est ce qui change ?

Ce nouveau formulaire est plus long mais beaucoup plus clair.
Il a été modifié pour être plus facile à comprendre et à remplir par les usagers.
Des questions sur les besoins de la personne, et sur ses attentes, permettent au demandeur d'exprimer plus facilement son projet de vie.
Il peut exprimer :

Soit des besoins et des difficultés ressentis (demande générique),
Soit une demande spécifique d'un droit ou d'une prestation (par exemple le seul renouvellement de la prestation de compensation du handicap).

L'usager doit également dire s'il autorise ou non l'échange d'informations entre la MDPH et les professionnels qui interviennent auprès de lui.
Un cadre permet de préciser l'urgence d'une demande dans des situations de risque de rupture de parcours.
Un espace d'expression libre donne comme dans le précédent formulaire, la possibilité d'exprimer ses attentes, ses projets, de donner des renseignements complémentaires sur sa situation.
Enfin, les aidants des personnes handicapées peuvent préciser leur situation et exprimer leurs besoins, avec l'accord de la personne aidée, car il s'agit de son dossier.

Le nouveau formulaire permet de collecter plus d'informations. L'équipe d'évaluation de la MDPH disposera de données de meilleures qualités et pourra mieux répondre aux besoins des personnes en proposant davantage de droits, même s'ils n'ont pas été demandés par l'usager.

La demande générique est une démarche nouvelle qui permettra à l'équipe d'évaluation de proposer toutes les prestations et droits auxquels la personne peut prétendre. Cela implique d'étudier la situation de la personne dans sa globalité et permet d'apporter une réponse complète.

Les conseillers d'information, les conseillers autonomie, les référents sociaux, les agents chargés de la gestion des droits et tous les professionnels de la MDPH accompagneront cette mise en place du nouveau formulaire et seront disponibles pour répondre à vos interrogations.