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A partir du 14 septembre 2011, toute personne sourde ou malentendante, victime ou témoin d'une situation d'urgence qui nécessite l'intervention des services de secours, pourra désormais composer le "114".

Ce nouveau numéro d'urgence, national, unique et gratuit, est ouvert
7 jours sur 7, 24H sur 24.
Il est accessible dans un premier temps exclusivement par FAX ou par S.M.S. Il ne reçoit pas les appels vocaux téléphoniques.

Le ministère de l'intérieur soutient cette initiative, en relayant ces informations par le réseau des préfectures, les services départementaux d'incendie et de secours, les commissariats de police et les brigades et gendarmerie.

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