Banière Avenir Handicap

Hotesse service client

Chambray-les-Tours

Description du poste :

L'entreprise vous propose de vous former à un métier en alternance, contrat rémunéré.
- Gestion des appels entrants du standard.
- Conseil auprès de la clientèle sur les produits du magasin
- Gestion des réclamations des clients.

L'entreprise est attachée à la qualité de réponse et à la performance.

  • Profil

Homme ou Femme
Aptitude relationnelle et sens du service, bonne élocution, esprit d'initiative, autonome

  • Pré-requis

Aisance téléphonique et informatique, rapidité d'éxécution

  • Contraintes au poste

Adaptabilité, réactivité, résistance au stress, poste assis

  • Durée et nature du contrat

Contrat de professionnalisation de 10 mois

  • Horaires

35 heures du lundi au samedi sur amplitude horaire de 9H00 à 20H00

  • Date de prise de fonctions

Mars 2012

  • Formation prévue

Titre professionnel Conseiller clientèle à distance
Formation à Tours nord

Pour Postuler

adresser votre candidature à Avenir Handicap
2 place de la gare
37700 Saint-Pierre-des-Corps
Tel : 02 47 46 38 01
Courriel
Site internet : www.avenirhandicap.fr

Banière Avenir Handicap