Langue des signes : T.E.R lance son service de traduction

Depuis mai 2014, T.E.R rend accessible ses centres de relation clientèle via les site internet T.E.R.
image d'une femme agent de la S.N.C.F qui signe, logo de la déficience auditive, et logo de la langue des signes

Objectif : Faciliter l'accès à l'inforamtion aux clients sourds et malentendants

Grâce à ce nouveau service, les personnes sourdes et malentendantes peuvent échanger avec les télé-conseillers en LSF ou en transcription en temps réel de la parole par l'intermédiaire d'un opérateur traducteur.

Cette plateforme est accessible depuis un ordinateur équipé d'une webcam et d'une liaison internet haut-débit du lundi au vendredi de 8H30 à 19H00.

Pour accéder au service de traduction cliquez ici