Handi Consult : un nouveau service au CHRU de Tours pour faciliter l'accès aux soins des personnes en situation de handicap.

Parce que vivre avec un handicap rend parfois l'accès au soin plus difficile, le CHRU a mis en place un nouveau dispositif : "HandiConsult", depuis le 2 décembre 2019.
L'objectif est de faciliter l'accès aux consultations aux patients en situation de handicap, sur les sites de Bretonneau et de Trousseau.

4 pictogrammes représentant le handicap moteur, mental, visuel et auditif

Une équipe dédiée pour faciliter l'accès aux soins

Vous vivez avec un handicap et cela rend parfois l’accès aux soins plus difficile.
L'équipe Handi consult sera attentive à vos besoins pour faciliter votre accès aux consultations de l'hôpital.
L'équipe Handi Consult s'adresse à vous, à votre entourage et aux professionnels qui vous accompagnent.

Quel accompagnement ?

Sa démarche : Accueil, Coordination, Orientation.

L'équipe Handi Consult du C.H.R.U de Tours est à votre disposition pour faciliter votre accès aux consultations de l'hôpital.
Possibilité de demander la présence de l'interprète en LSF. pictogramme langue des signes française

Avant la consultation :
  • Contact téléphonique
  • Evaluation de votre demande et de vos besoins
  • Orientation vers les soins les plus adaptés
  • Possibilité de réaliser une visite préalable pour se familiariser avec les lieux.
Pendant la consultation :
  • Adaptation en fonction de vos besoins
Après la consultation :
  • Accompagnement pour les démarches de suivi si nécessaire
  • Evaluation de la satisfaction.

La Charte Romain Jacob, unis pour l'accès à la santé des personnes en situation de handicap.

  • Valoriser l'image que la personne en situation de handicap perçoit d'elle-même
  • Valoriser l’accompagnement
  • Exprimer les besoins
  • Intégrer la santé au parcours de vie des personnes en situation de handicap
  • Construire une culture professionnelle commune
  • Coordonner le parcours de santé
  • Organiser l'accès aux soins et à la prévention
  • Faciliter et développer l'accès aux soins ambulatoires
  • Prévenir et adapter l'hospitalisation avec ou sans hébergement
  • Améliorer la réponse aux urgences médicales
  • Faciliter le recours aux technologies de l'information et de la communication
  • Mettre en œuvre et évaluer la charte.

Le centre hospitalier régional universitaire de Tours a signé la Charte Romain Jacob et s'est engagé à améliorer l'accès aux soins et à la santé des personnes en situation de handicap.

Contact

L'équipe d'infirmières est joignable :

  • par téléphone au 02 47 47 71 71 du lundi au vendredi de 10H00 à 12H00 et de 14H00 à 17H00
  • par courriel : handiconsult@chu-tours.fr

Le rôle des infirmières coordinatrices est d'anticiper la venue des patients et de mobiliser les ressources nécessaires pour que la consultation se déroule au mieux.
Elles n'accompagnent pas les patients pendant les consultations, mais peuvent se déplacer auprès des professionnels pour construire les prises en charge les plus adaptées.
L'équipe d' HandiConsult travaille en réseau avec les différents acteurs du handicap extérieurs à l'hôpital et avec l'ensemble des professionnels du CHRU.

Télécharger au format P.D.F, la plaquette Handi Consult.